Cada número da sua loja,
medido com dados próprios.
Dois relatórios, integrados ao painel. Sales mostra o que as pessoas compraram. Traffic mostra como elas chegaram e onde desistiram. Sem gerenciador de tags, sem pixel, sem terceiros no meio.
O relatório Sales, no período que você escolher, comparado ao anterior.
Um mostra o que vendeu.
O outro mostra por quê.
Aba um
Sales
Revenue Performance Analytics. Relatórios somente leitura que transformam a atividade em totais, mais vendidos, localizações, formas de pagamento e a receita que você perdeu.
Aba dois
Traffic
Website Traffic Metrics. Como os visitantes encontram a loja, como navegam por ela e onde saem antes de comprar.
De onde vieram,
e qual canal deu retorno de verdade.
Um canal pode trazer muitas sessões e não gerar nada, e é exatamente isso que você quer descobrir. E as visitas que você faz a partir do seu próprio painel contam como Direct, nunca como Referral, então conferir a própria loja nunca bagunça os números.
Quantos chegaram,
e como se comportaram.
Sete números principais e, depois, a evolução do tráfego no período. Um indicador em tempo real ao lado do seletor de datas mostra quem está na loja agora.
- Site sessions
- Total de visitas à loja no período.
- Unique visitors
- As pessoas distintas por trás dessas sessões.
- Avg session duration
- Tempo gasto por visita. Fica em zero até a pessoa ver mais de uma página, então uma visita só à página de entrada não soma nada.
- Pages / session
- Até onde uma visita avança dentro da loja.
- Bounce rate
- A parcela de sessões que saíram depois de uma única página.
- Conversions
- Sessões que terminaram em pedido.
- Conversion rate
- Conversões divididas pelas sessões.
Cinco etapas.
Olhe para as lacunas.
Da chegada ao pedido, etapa por etapa, cada uma com seu número e sua parcela das sessões. Cada etapa deve ser menor que a anterior, então a maior queda é o que você precisa corrigir.
- Sessões
- Viu um produto
- Adicionou ao carrinho
- Iniciou o checkout
- Fez um pedido
Receita e pedidos,
comparados ao período anterior.
Os dois cartões principais mostram o período atual como linha contínua e o período de comparação como linha tracejada, então uma boa semana salta aos olhos sem você ler um único número.
Total Sales é a única fonte da verdade. Vendas por categoria, produtos mais vendidos, vendas por localização e vendas por forma de pagamento são quatro detalhamentos independentes dessa mesma receita. Some qualquer um deles e o resultado deve bater exatamente com o total. Se não bater, o problema está antes, na atribuição, e não no gráfico.
Quatro números
que explicam o total.
Uma conferência rápida que você mesmo pode fazer: o ticket médio multiplicado pelo total de pedidos deve dar as vendas totais.
Quais produtos sustentam a loja,
e quais categorias.
Leia como uma lista curta
A lista de produtos mostra o que repor e o que promover. A rosca mostra se uma única categoria está carregando tudo sem você perceber, um risco que vale a pena ver cedo, e não tarde.
Quem está voltando,
em qual dispositivo e de onde.
Sessões por localização
Países sombreados pelo volume, com seu principal país, estado e cidade em destaque, e uma tabela abaixo que você pode expandir para ir de um país até as suas cidades. Útil no dia em que você decidir de onde enviar, ou qual mercado merece uma página traduzida.
Sem pixel. Sem gerenciador de tags.
Ninguém mais guardando seus números.
A loja mede a si mesma. É por isso que os relatórios funcionam numa instalação nova, sem nada configurado, e é por isso que os dados continuam sendo seus.
Nada para instalar
Sem gerenciador de tags, sem contêiner, sem trecho de código para colar num arquivo do tema e depois esquecer quando o tema mudar.
Não é bloqueado por padrão
Como a medição faz parte da loja em vez de ser um script de terceiros, os relatórios não perdem silenciosamente uma fatia dos visitantes para bloqueadores.
Seus para sempre
Os números ficam junto com os dados da sua loja. Não existe uma conta separada que seja dona do seu histórico, nem uma exportação que você precise implorar.
As perguntas
que os números levantam.
Por que a duração média da sessão mostra 0:00?
A duração só é contabilizada quando o visitante vê mais de uma página. Uma sessão que cai na página inicial e sai não tem um segundo registro de horário para comparar, então não soma nada. O número vai se formando à medida que as pessoas navegam mais.
Por que um produto pode mostrar uma taxa de visualização para pedido acima de 100%?
Visualizações e pedidos são contados no mesmo período, mas não precisam vir das mesmas sessões. Um produto comprado por clientes recorrentes, ou adicionado ao carrinho sem visitar a página dele, pode registrar mais pedidos do que visualizações da página do produto.
Por que as sessões por origem e a receita por origem não batem?
A rosca mostra só as sessões com origem conhecida, enquanto a lista de receita inclui canais que trouxeram sessões mas não geraram pedidos. Elas respondem de propósito a duas perguntas diferentes.
Minhas próprias visitas bagunçam os números?
Não. Visitas que começam no seu painel, como ao clicar em ver loja, são registradas como Direct e não como Referral, então conferir sua própria vitrine nunca infla o tráfego de referência.
Por que o Store Speed diz que ainda está medindo?
Os sinais de velocidade são amostrados de cerca de uma em cada quatro visitas reais, então uma loja com pouco movimento precisa de um pouco de tráfego antes de o cartão ser preenchido. É um limite da amostragem, não uma falha.
Preciso de um fornecedor de banner de cookies ou de um pixel para isso?
Não. A medição usa dados próprios e faz parte da própria loja, então não há pixel de terceiros para adicionar, nem gerenciador de tags para manter, nem conta externa guardando seu histórico.
Sua loja já sabe.
Vá dar uma olhada.
Sales e Traffic estão em todos os planos, medidos com dados próprios, sem nada para instalar.