Pague pelo plano.
Nunca por uma venda.

Não. Toda loja nova começa com produtos de demonstração para nunca ficar vazia enquanto você a configura, seja qual for o plano que você comprar. O número de produtos do seu plano (por exemplo, até 300 no Pro) é o total de produtos reais que você pode ter, não a quantidade com que a sua loja já chega preenchida. Adicione seus próprios produtos ou substitua os de demonstração quando quiser, até o limite do seu plano.

O Starter, por US$ 5 por mês, serve para testar uma primeira ideia online: 30 produtos, 3 membros da equipe e o criador com IA. O Pro, por US$ 20, é a escolha mais comum quando a loja fica séria, porque é nele que são ativados o MCP, a API headless, o SMTP personalizado, o e-mail marketing e a exportação de dados, junto com 300 produtos e cupons ilimitados. O Business, por US$ 40, tem os mesmos recursos com espaço para uma equipe: 3.000 produtos, 15 membros da equipe, 10 depósitos, suporte com prioridade máxima e a partir de 14.000 créditos de IA por mês. Você pode trocar de plano a qualquer momento.

Uma. Cada plano pertence a uma única loja, então cada loja tem a sua própria assinatura, os seus próprios limites e os seus próprios créditos de IA. Você pode ter quantas lojas quiser na mesma conta da Orderain, e cada uma pode estar no plano que fizer mais sentido, por exemplo o Business para a sua loja principal e o Starter para uma ideia nova que você está testando. Ao criar uma segunda loja, você escolhe o plano dela primeiro, antes de começar a montá-la.

O anual custa até 20% menos por mês, mas é cobrado de uma só vez pelo ano inteiro, adiantado, em vez de mês a mês. No anual, o Starter custa US$ 4 por mês (US$ 48 cobrados por ano), o Pro custa US$ 16 por mês (US$ 192 cobrados por ano) e o Business custa US$ 32 por mês (US$ 384 cobrados por ano). O mensal é cobrado todo mês e você pode parar quando quiser. Se ainda não tem certeza, comece pelo mensal: a diferença é pequena e você pode mudar depois.

A Orderain não fica com nenhuma parte das suas vendas, em nenhum plano. As taxas por transação são de US$ 0 nos planos Starter, Pro e Business. Você paga a sua assinatura e a tarifa do seu processador de pagamentos, e nada mais. Se conectar o Stripe, você paga a tarifa padrão do Stripe de 2,9% + US$ 0,30 por transação, e nós não acrescentamos nada em cima. Essas taxas do processador existem em qualquer plataforma que você usar.

Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta e mantém o acesso até o fim do período que já pagou. As mensalidades da assinatura não são reembolsáveis e o tempo não utilizado não é calculado proporcionalmente, inclusive nos planos anuais, que são cobrados de uma só vez pelos doze meses completos. Abrimos exceções de boa-fé para erros de cobrança e problemas reais da plataforma, e consumidores da UE e do Reino Unido têm o direito legal de arrependimento. Todos os detalhes estão na política de reembolso.

Avisamos você antes de chegar lá, não depois. Você pode fazer upgrade quando quiser e a mudança vale na hora. Não cortamos de repente uma loja que está funcionando, então seus clientes nunca sentem as consequências de um limite que você acabou de atingir.

Os créditos movem o trabalho generativo: criar páginas e blocos a partir de um prompt, escrever descrições de produtos e gerar imagens de produtos. O Starter inclui 1.000 créditos únicos. O Pro começa em 4.000 por mês e o Business em 14.000 por mês, e os dois podem subir para uma cota mensal maior com o controle deslizante do card. Ficar sem créditos não afeta a sua loja no ar nem nada que você já publicou; só pausa as novas gerações até o próximo ciclo ou até você recarregar.

A maioria, mas não todos. O Starter tem o mesmo criador com IA, a mesma vitrine, o mesmo painel, os mesmos gateways de pagamento, domínio próprio, temas e o Buddy que todos os outros planos. O que ele não inclui é o acesso MCP, a API headless, um servidor SMTP personalizado, e-mail marketing, exportação de dados, sitemap e robots.txt, análise de tráfego, carrinho abandonado, URLs personalizadas e suporte prioritário. Tudo isso é ativado no Pro e continua incluído nos planos acima.

Sim, em todos os planos. Envie o arquivo e os compradores recebem por e-mail um link de download privado segundos depois de pagar, além dos mesmos arquivos na conta deles. O Starter cobre 3 produtos digitais com arquivos de até 50 MB, o Pro 25 produtos com arquivos de até 250 MB e o Business 100 produtos com arquivos de até 500 MB. A linha “Downloads digitais” da tabela comparativa mostra o armazenamento e a cota mensal de downloads de cada plano.

Cada salvamento da sua loja fica guardado como uma versão em todos os planos, e você pode voltar a qualquer uma delas com um clique. Os planos se diferenciam nos branches, as cópias da sua loja que você usa para testar um novo visual enquanto os clientes continuam vendo a versão no ar: 1 por vez no Starter, 3 no Pro e 10 no Business.

MCP é o protocolo que permite que um cliente de IA como o Claude converse diretamente com a sua loja, para você adicionar produtos, editar páginas, conferir o estoque e responder dúvidas sobre pedidos numa janela de chat em vez do painel. Ele faz alterações reais num catálogo publicado, e por isso fica ao lado da API headless nos planos feitos para lojas que já estão vendendo, do Pro para cima.

Sim, em todos os planos, com o SSL emitido e renovado para você. Aponte para a sua loja um domínio que você já tem e o Buddy guia você na configuração do DNS. Toda loja também ganha um subdomínio grátis seunome.orderain.com, com certificado TLS incluído, que funciona desde o momento em que é criado. As URLs personalizadas para produtos e categorias começam no Pro.

Sim. Seus produtos, clientes e pedidos são seus. O sistema de exportação de dados, que entrega o catálogo inteiro num formato que você consegue abrir, está incluído do Pro para cima. Nada fica refém para manter você assinando.

Não. Você descreve a loja que quer e o Buddy cria a vitrine, os produtos, as imagens e as páginas. Editar depois é uma conversa, não uma tela de configurações. Se quiser controle direto, o editor visual e o HTML e o CSS por trás estão lá sempre que você precisar.

Sim. Produtos, categorias e estoque são importados em massa, então você não precisa digitar o catálogo de novo. Depois que os produtos entram, o Buddy pode reconstruir a vitrine em torno deles, o que costuma ser mais rápido do que tentar reproduzir um tema antigo.

Suporte por e-mail e por chat estão incluídos em todos os planos, inclusive no Starter. O suporte prioritário começa no Pro e continua incluído nos planos acima. A central de ajuda cobre todas as telas do produto, e o Buddy responde à maioria das dúvidas de configuração de dentro do seu painel, sem você precisar nos escrever.