Payez le forfait.
Jamais vos ventes.

Non. Chaque nouvelle boutique démarre avec des produits de démonstration pour ne jamais être vide pendant que vous la configurez, quel que soit le forfait acheté. Le nombre de produits de votre forfait (par exemple jusqu’à 300 avec Pro) correspond au total de vrais produits que vous pouvez avoir, et non au nombre de produits déjà présents dans votre boutique à son arrivée. Ajoutez vos propres produits ou remplacez ceux de démonstration à tout moment, dans la limite de votre forfait.

Starter, à 5 $ par mois, sert à tester une première idée en ligne : 30 produits, 3 membres d’équipe et le builder IA. Pro, à 20 $, est le choix habituel dès que la boutique devient sérieuse, car c’est là que s’activent MCP, l’API headless, le SMTP personnalisé, l’e-mail marketing et l’export des données, avec 300 produits et des codes promo illimités. Business, à 40 $, offre les mêmes fonctionnalités avec de la place pour une équipe : 3 000 produits, 15 membres d’équipe, 10 entrepôts, un support en priorité absolue et à partir de 14 000 crédits IA par mois. Vous pouvez changer de forfait à tout moment.

Une seule. Un forfait est lié à une boutique, donc chaque boutique a son propre abonnement, ses propres limites et ses propres crédits IA. Vous pouvez gérer autant de boutiques que vous le souhaitez depuis le même compte Orderain, chacune avec le forfait qui lui convient, par exemple Business pour votre boutique principale et Starter pour une nouvelle idée que vous testez. Quand vous créez une deuxième boutique, vous choisissez d’abord son forfait, avant de commencer à la construire.

L’annuel coûte jusqu’à 20 % de moins par mois, mais il est facturé en une fois pour toute l’année, à l’avance, et non mois par mois. En annuel, Starter revient à 4 $ par mois (48 $ facturés par an), Pro revient à 16 $ par mois (192 $ facturés par an) et Business revient à 32 $ par mois (384 $ facturés par an). Le mensuel est facturé chaque mois et vous pouvez arrêter à tout moment. Si vous hésitez encore, commencez en mensuel : la différence est faible et vous pourrez changer plus tard.

Orderain ne prend aucune part de vos ventes, quel que soit le forfait. Les frais de transaction sont de 0 $ sur Starter, Pro et Business. Vous payez votre abonnement et le tarif de votre prestataire de paiement, rien d’autre. Si vous connectez Stripe, vous payez le tarif standard de Stripe, soit 2,9 % + 0,30 $ par transaction, et nous n’ajoutons rien par-dessus. Ces frais de prestataire s’appliquent quelle que soit la plateforme que vous utilisez.

Vous pouvez résilier à tout moment depuis les paramètres de votre compte et vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée. Les frais d’abonnement ne sont pas remboursables et le temps non utilisé n’est pas calculé au prorata, y compris pour les forfaits annuels, facturés en une fois pour les douze mois complets. Nous faisons toutefois des exceptions de bonne foi en cas d’erreur de facturation ou de véritable problème sur la plateforme, et les consommateurs de l’UE et du Royaume-Uni disposent d’un droit de rétractation légal. Tous les détails figurent dans la politique de remboursement.

Nous vous prévenons avant que vous y arriviez, pas après. Vous pouvez passer à un forfait supérieur quand vous le souhaitez, et le changement prend effet immédiatement. Nous ne coupons jamais brutalement une boutique en activité : vos clients ne subissent donc jamais les conséquences d’une limite que vous venez d’atteindre.

Les crédits alimentent le travail génératif : créer des pages et des blocs à partir d’un prompt, rédiger des descriptions de produits et générer des visuels produits. Starter inclut 1 000 crédits uniques. Pro démarre à 4 000 par mois et Business à 14 000 par mois, et les deux peuvent passer à une enveloppe mensuelle plus importante grâce au curseur de leur carte. Ne plus avoir de crédits n’affecte ni votre boutique en ligne ni ce que vous avez déjà publié : cela met seulement en pause les nouvelles générations jusqu’au cycle suivant ou jusqu’à ce que vous rechargiez.

La plupart, mais pas toutes. Starter a le même builder IA, la même boutique, le même tableau de bord, les mêmes passerelles de paiement, le domaine personnalisé, les thèmes et Buddy que tous les autres forfaits. Il n’inclut pas l’accès MCP, l’API headless, un serveur SMTP personnalisé, l’e-mail marketing, l’export des données, le sitemap et le robots.txt, les statistiques de trafic, les paniers abandonnés, les URL personnalisées ni le support prioritaire. Tout cela s’active à partir de Pro et reste inclus dans les forfaits supérieurs.

Oui, avec tous les forfaits. Importez le fichier, et vos acheteurs reçoivent par e-mail un lien de téléchargement privé quelques secondes après leur paiement, ainsi que les mêmes fichiers dans leur compte. Starter couvre 3 produits numériques avec des fichiers jusqu’à 50 Mo, Pro 25 produits avec des fichiers jusqu’à 250 Mo et Business 100 produits avec des fichiers jusqu’à 500 Mo. La section « Téléchargements numériques » du tableau comparatif indique le stockage et le volume de téléchargement mensuel de chaque forfait.

Chaque enregistrement de votre boutique est conservé comme version, quel que soit le forfait, et vous pouvez revenir à n’importe laquelle en un clic. Les forfaits diffèrent par le nombre de branches, ces copies de votre boutique qui vous permettent d’essayer un nouveau look pendant que vos clients continuent de voir la version en ligne : 1 à la fois avec Starter, 3 avec Pro et 10 avec Business.

MCP est le protocole qui permet à un client IA comme Claude de dialoguer directement avec votre boutique : vous pouvez ajouter des produits, modifier des pages, vérifier les stocks et répondre aux questions sur les commandes depuis une fenêtre de chat plutôt que depuis le tableau de bord. Il effectue de vraies modifications sur un catalogue en ligne. C’est pourquoi il figure, aux côtés de l’API headless, dans les forfaits conçus pour une boutique qui vend déjà, à partir de Pro.

Oui, avec tous les forfaits, et le certificat SSL est émis et renouvelé pour vous. Faites pointer un domaine que vous possédez déjà vers votre boutique, et Buddy vous guide dans la configuration DNS. Chaque boutique reçoit aussi un sous-domaine gratuit votrenom.orderain.com, certificat TLS inclus, qui fonctionne dès sa création. Les URL personnalisées pour les produits et les catégories commencent à Pro.

Oui. Vos produits, vos clients et vos commandes vous appartiennent. L’export des données, qui vous fournit tout le catalogue dans un format que vous pouvez ouvrir, est inclus à partir de Pro. Rien n’est retenu en otage pour vous garder abonné.

Non. Vous décrivez la boutique que vous voulez, et Buddy construit la vitrine, les produits, les visuels et les pages. Les modifications se font ensuite en conversation plutôt que dans un écran de réglages. Si vous voulez garder la main, le builder visuel ainsi que le HTML et le CSS sous-jacents sont à votre disposition quand vous le souhaitez.

Oui. Les produits, les catégories et les stocks s’importent en masse, vous n’avez donc pas à ressaisir votre catalogue. Une fois les produits importés, Buddy peut reconstruire la vitrine autour d’eux, ce qui est généralement plus rapide que de reproduire un ancien thème.

Le support par e-mail et le chat sont inclus dans tous les forfaits, y compris Starter. Le support prioritaire commence à Pro et reste inclus dans les forfaits supérieurs. La documentation d’aide couvre chaque écran du produit, et Buddy peut répondre à la plupart des questions de configuration directement dans votre tableau de bord, sans même que vous ayez à nous écrire.