Guide du débutant

Comment vendre en ligne,
quel que soit votre point de départ.

Que vous vendiez sur Instagram, sur une marketplace ou que vous partiez de zéro, il n’a jamais existé autant de façons de vendre en ligne qu’aujourd’hui. Ce guide présente les principales approches, leurs avantages et inconvénients en toute honnêteté, et les prochaines étapes concrètes pour chacune.

Trois canaux

Les principales façons
de vendre en ligne.

La plupart des vendeurs en ligne utilisent un ou plusieurs de ces trois canaux. Chacun a ses forces et ses limites.

Une messagerie de téléphone avec 8 messages non lus, chacun d’un acheteur qui demande le prix de la chemise en lin, si elle est encore disponible et si vous livrez

Vendre sur les réseaux sociaux

Instagram, Facebook et WhatsApp ne coûtent rien pour démarrer : une photo, un DM, une vente. Mais le suivi des commandes devient impossible dès que les messages s’accumulent.

Guide pour les vendeurs Instagram
Un relevé de frais récurrents totalisant 99,00 $ par mois avant la moindre vente : forfait de la boutique, application d’avis, application d’upsell, chacune avec son propre abonnement

Vendre sur une marketplace

Amazon, eBay, Etsy et Daraz vous donnent accès à des millions d’acheteurs, contre 5 à 30 % par vente. La plateforme d’un autre vous facture toujours, à la commission ou au mois.

Comparatif marketplace ou boutique en ligne
La boutique Kilnwork sur Orderain, avec sa propre navigation, sa bannière d’accueil et sa collection de produits

Votre propre boutique en ligne

Votre marque, vos prix, votre fichier clients, sans aucune commission. En contrepartie, c’est à vous d’attirer le trafic.

Guide des plateformes sans commission
Réseaux sociaux ou boutique

Réseaux sociaux ou boutique en ligne ?

Une question fréquente chez ceux qui ont commencé sur les réseaux sociaux : continuer ainsi ou passer à une vraie boutique ?

La réponse honnête, c’est que la plupart des vendeurs qui réussissent font les deux. Instagram et WhatsApp sont très efficaces pour le marketing et pour fédérer une communauté. Mais pour gérer les commandes, encaisser les paiements et gagner la confiance des clients, une boutique dédiée fait bien mieux. Passer à une boutique ne veut pas dire abandonner les réseaux sociaux. Cela veut dire utiliser chaque canal pour ce qu’il fait de mieux.

Lire notre guide complet d’Instagram à la boutique en ligne

Le coût de la vente

Et les frais et commissions ?

L’un des critères les plus importants pour choisir où vendre, c’est ce que vous payez par vente.

Les marketplaces prélèvent une commission sur chaque transaction, généralement de 5 à 30 % selon la plateforme et la catégorie. Avec votre propre boutique, ce coût disparaît complètement. Sur les plateformes à 0 % de frais de transaction, vous ne payez que le prestataire de paiement (2 à 3 %) et un abonnement mensuel facultatif. Dès que vous vendez des volumes significatifs, les chiffres plaident clairement pour votre propre boutique. Mais le trafic des marketplaces a aussi une vraie valeur, c’est pourquoi beaucoup de vendeurs font les deux.

Voir la comparaison complète des frais

Prêt à vendre ? Lancez votre boutique dès 5 $ par mois.

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Questions

Les questions fréquentes
sur la vente en ligne.

Comment commencer à vendre en ligne sans argent ?

Commencez sur un canal où publier ne coûte rien. Instagram, Facebook et WhatsApp vous permettent de présenter vos produits et de prendre des commandes par message, sans aucun investissement de départ. Quand le volume de commandes rend les messages difficiles à suivre, passez à votre propre boutique. Orderain coûte 5 $/mois, avec 0 % de frais de plateforme : ce passage ne demande donc pas de capital.

Quelle est la meilleure plateforme pour vendre en ligne quand on débute ?

Pour une première boutique, la plateforme qui compte est celle que vous pouvez lancer sans développeur. Shopify, Wix et Squarespace fonctionnent tous, mais facturent soit des frais de transaction, soit des forfaits mensuels plus chers. Orderain génère toute la boutique à partir d’une description de votre activité et applique 0 % sur les ventes, c’est pourquoi les débutants y obtiennent généralement plus vite une boutique en ligne.

Faut-il vendre sur une marketplace ou créer sa propre boutique ?

Les marketplaces vous apportent un trafic que vous n’avez pas à aller chercher, au prix de 5 à 30 % de commission, sans image de marque et sans données clients. Votre propre boutique inverse ces trois points. La plupart des vendeurs qui durent font les deux : la marketplace pour se faire découvrir, leur propre boutique pour la marge et les clients fidèles. Le guide marketplace ou boutique en ligne détaille les chiffres.

Combien de temps faut-il pour créer une boutique en ligne ?

Créer une boutique vous-même avec WordPress et WooCommerce prend généralement quelques semaines, le temps de configurer l’hébergement, le SSL, les passerelles de paiement et un thème. Sur une plateforme hébergée avec IA, c’est une question de minutes : vous décrivez votre activité, la boutique est générée avec fiches produits, paiement et tableau de bord des commandes, et vous la modifiez ensuite.

Faut-il une entreprise enregistrée pour vendre en ligne ?

Les obligations varient selon les pays. Sur la plupart des marchés, un particulier peut commencer à vendre et s’enregistrer une fois qu’il dépasse un certain seuil de chiffre d’affaires, mais les règles fiscales diffèrent. Les guides par pays ci-dessus précisent ce qui s’applique au Pakistan, en Inde, aux Émirats arabes unis et aux États-Unis. Renseignez-vous auprès de votre administration fiscale avant de vous développer.

Combien coûte réellement la vente en ligne ?

Trois postes de coût : la plateforme, le prestataire de paiement et la livraison. Le traitement des paiements coûte généralement 2 à 3 % et reste incontournable. C’est le coût de la plateforme qui varie le plus, de 0 % des ventes sur Orderain à 5 à 30 % de commission sur une marketplace. Consultez la page des tarifs pour le détail complet.

Pourquoi Orderain

Vendez en ligne, sans la complexité

Orderain est une plateforme e-commerce no-code à 0 % de frais de transaction. Décrivez votre activité, et l’IA génère une boutique complète : fiches produits, paiement, intégration des moyens de paiement et tableau de bord des commandes. Vous démarrez pour 5 $ par mois. Pas de code, pas de designer, pas de frais cachés.

Prêt à vendre en ligne ?
Commencez avec une boutique qui vous appartient.

Réseaux sociaux, marketplace, votre propre boutique, ou les trois. Où que vous commenciez, votre propre boutique est la base que vous contrôlez entièrement.