Cada número de tu tienda,
medido de primera mano.
Dos informes, integrados en el panel. Sales te dice qué compró la gente. Traffic te dice cómo llegó y dónde se fue. Sin gestor de etiquetas, sin píxel, sin terceros de por medio.
El informe Sales, en el periodo que elijas, frente al anterior.
Uno dice qué se vendió.
El otro dice por qué.
Pestaña uno
Sales
Revenue Performance Analytics. Informes de solo lectura que convierten la actividad en totales, productos más vendidos, ubicaciones, métodos de pago y los ingresos que perdiste.
Pestaña dos
Traffic
Website Traffic Metrics. Cómo encuentran los visitantes la tienda, cómo se mueven por ella y dónde se van antes de comprar.
De dónde vinieron,
y qué canal rindió de verdad.
Un canal puede enviar muchas sesiones y no generar nada, y eso es justo lo que quieres detectar. Además, las visitas que haces desde tu propio panel cuentan como Direct, nunca como Referral, así que revisar tu tienda nunca contamina los números.
Cuántos llegaron,
y cómo se comportaron.
Siete cifras principales y, después, la evolución del tráfico en el periodo. Un indicador en tiempo real junto al selector de fechas muestra quién está en la tienda ahora mismo.
- Site sessions
- Total de visitas a la tienda en el periodo.
- Unique visitors
- Las personas distintas detrás de esas sesiones.
- Avg session duration
- Tiempo por visita. Se queda en cero hasta que alguien ve más de una página, así que una visita solo a la página de entrada no suma nada.
- Pages / session
- Hasta dónde llega una visita dentro de la tienda.
- Bounce rate
- La proporción de sesiones que se fueron tras una sola página.
- Conversions
- Sesiones que terminaron en un pedido.
- Conversion rate
- Conversiones divididas entre sesiones.
Cinco pasos.
Fíjate en los huecos.
De la llegada al pedido, etapa por etapa, cada una con su cifra y su proporción de sesiones. Cada etapa debería ser menor que la anterior, así que la mayor caída es lo que hay que arreglar.
- Sesiones
- Vio un producto
- Añadió al carrito
- Inició el pago
- Hizo un pedido
Ingresos y pedidos,
frente al periodo anterior.
Las dos tarjetas principales muestran el periodo actual como línea continua y el de comparación como línea discontinua, así una buena semana salta a la vista sin leer ni un número.
Total Sales es la única fuente de verdad. Las ventas por categoría, los productos principales, las ventas por ubicación y las ventas por método de pago son cuatro desgloses independientes de esos mismos ingresos. Suma cualquiera de ellos y debería coincidir exactamente con el total. Si no coincide, el problema está antes, en la atribución, no en el gráfico.
Cuatro cifras
que explican el total.
Una comprobación rápida que puedes hacer tú mismo: el ticket medio multiplicado por los pedidos totales debería dar las ventas totales.
Qué productos sostienen la tienda,
y qué categorías.
Léelo como una lista corta
La lista de productos te dice qué reponer y qué promocionar. El anillo te dice si una sola categoría lo está sosteniendo todo sin que lo notes, un riesgo que conviene ver pronto y no tarde.
Quién vuelve,
desde qué dispositivo y desde dónde.
Sesiones por ubicación
Países sombreados según el volumen, tu país, estado y ciudad principales destacados, y debajo una tabla que puedes desplegar para pasar de un país a sus ciudades. Útil el día que decidas desde dónde enviar o qué mercado merece una página traducida.
Sin píxel. Sin gestor de etiquetas.
Nadie más guarda tus números.
La tienda se mide a sí misma. Por eso los informes funcionan en una instalación nueva sin configurar nada, y por eso los datos siguen siendo tuyos.
Nada que instalar
Sin gestor de etiquetas, sin contenedor, sin fragmento de código que pegar en un archivo del tema y del que olvidarte cuando cambies de tema.
No bloqueado por defecto
Como la medición forma parte de la tienda y no de un script de terceros, los informes no pierden en silencio una parte de los visitantes por culpa de los bloqueadores.
Tuyos para siempre
Los números viven junto a los datos de tu tienda. No hay una cuenta aparte dueña de tu historial ni una exportación que tengas que suplicar.
Las preguntas
que plantean los números.
¿Por qué la duración media de la sesión muestra 0:00?
La duración solo se acumula cuando un visitante ve más de una página. Una sesión que llega a la página de inicio y se va no tiene una segunda marca de tiempo con la que medir, así que no suma nada. Se va completando a medida que la gente navega más.
¿Por qué un producto puede mostrar una tasa de vista a pedido superior al 100 %?
Las vistas y los pedidos se cuentan en el mismo periodo, pero no tienen por qué venir de las mismas sesiones. Un producto que compran clientes habituales, o que se añade al carrito sin visitar su página, puede registrar más pedidos que vistas de su página de producto.
¿Por qué no coinciden las sesiones por fuente y los ingresos por fuente?
El anillo solo refleja las sesiones con una fuente conocida, mientras que la lista de ingresos incluye canales que trajeron sesiones pero no generaron pedidos. Responden a propósito a dos preguntas distintas.
¿Mis propias visitas contaminan los números?
No. Las visitas que empiezan en tu panel, como al hacer clic en ver tienda, se registran como Direct y no como Referral, así que revisar tu propia tienda nunca infla tu tráfico de referidos.
¿Por qué Store Speed dice que todavía está midiendo?
Las señales de velocidad se toman de aproximadamente una de cada cuatro visitas reales, así que una tienda con poco movimiento necesita algo de tráfico antes de que la tarjeta se complete. Es un límite del muestreo, no un fallo.
¿Hace falta un proveedor de banner de cookies o un píxel para todo esto?
No. La medición es propia (first-party) y forma parte de la tienda, así que no hay píxel de terceros que añadir, ni gestor de etiquetas que mantener, ni una cuenta externa que guarde tu historial.
Tu tienda ya lo sabe.
Ve a verlo.
Sales y Traffic están en todos los planes, con medición propia y nada que instalar.